Us meast stelde fragen

• F: Hoe is jo tsjinst nei ferkeap?

  1. Wy hawwe garânsje termyn:

  Elektryske fyts: 24 moannen foar it frame, motor, batterij, lader, 12 moannen foar controller;

  Sedna: 6 moannen foar de motor, batterij, lader, 3 moannen foar de controller;

  2. Foar de Kwaliteitsklaim:

  Wy leverje kanaal foar grien ljocht, as jo ienris in probleem hawwe, sille wy nije dielen leverje en it probleem earst oplosse.

  Dêrnei sille wy probleemdetails hawwe lykas foto, fideo, frame nr. Pls sjoch ús claimblêd, jo kinne it folje en nei ús weromstjoere. Wy sille analysearje en foarkomme fan takomstige produksje;

  3. Wy sille fyts BOM mei detailfoto's oan jo leverje.

  Om d'r wis fan te wêzen dat jo it probleem tagelyk foar jo klanten sille oplosse as se oan problemen foldogge, riede wy jo oan om wat maklik dragen dielen tegearre mei fytsoarder te bestellen. (Hjir binne de list mei maklik dragen dielen mei detailpersintaazje foar jo referinsje). Om't it teminsten sawat 7 dagen duorret fan wy nije dielen nei jo stjoere, wylst jo dielen op foarried hawwe, kinne jo earst nei jo klant stjoere, dan stjoere wy nei jo om tiid te besparjen en de effisjinsje te ferbetterjen.